▼この記事の要約
「正直、あの会社のホームページ、デザインは古臭いし、ごちゃごちゃしていて見にくいですよね…」
クライアント様との打ち合わせで、競合他社の話題になると、こんな声を聞くことがよくあります。 確かに、プロのデザイナー目線で見ても、決して「イケてる」とは言えないサイト。
しかし、不思議なことにその「ダサい」サイトの会社が、業界で一番売れていたり、問い合わせを独占していたりするのです。
一方で、最新のトレンドを取り入れ、多額の費用をかけて作ったスタイリッシュな自社サイトからは、問い合わせがほとんど来ない…。
この理不尽とも言える現象、なぜ起きると思いますか？
実は、ここにはWebサイト制作・運用における「真実」が隠されています。
「綺麗」だから買うわけではない
誤解を恐れずに言えば、お客様は「デザインが綺麗だから」という理由だけで商品を買うことはありません。
もちろん、デザインは「信頼感」や「ブランドイメージ」を作る上で非常に重要です。汚すぎるサイトは論外です。
しかし、デザインはあくまで「器（うつわ）」であり、お客様が本当に欲しているのは「中身（コンテンツ）」です。
競合の「ダサい」サイトが売れている理由。
それは、デザインの良し悪しを超えて、「お客様の心を動かす言葉（文章）」がそこにあるからです。
売れている「ダサい」サイトの共通点
売れているサイト（たとえ見た目がイマイチでも）を分析すると、必ずと言っていいほど以下の要素が徹底されています。
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「誰に」向けたサイトかが明確
「皆様へ」ではなく、「集客に悩む工務店の社長様へ」のように、呼びかけが具体的です。 -
泥臭いほどの「ベネフィット」の提示
「最新機能を搭載」といったスペック自慢ではなく、「これで残業が半分になります」「売上が2倍になります」といった、お客様が得られる未来（ベネフィット）を強烈にアピールしています。 -
不安を消し去る「証拠」の羅列
お客様の声、直筆のアンケート、施工事例のビフォーアフターなど、信頼に足る証拠がこれでもかと掲載されています。 -
強烈な「オファー（提案）」
ただの「お問い合わせ」ボタンではなく、「今なら無料診断実施中」「小冊子プレゼント」など、思わずクリックしたくなる提案があります。
これらは全て、デザインの領域ではなく、「セールスライティング（売れる文章術）」の領域です。
スタイリッシュなサイトが陥る「雰囲気イケメン」の罠
逆に、成果が出ない「綺麗な」サイトによくあるのが、「雰囲気イケメン」現象です。
- デザインや動きもオシャレだけど、結局何ができる会社か分からない。
- 英語のキャッチコピーがカッコいいけど、誰にも刺さらない。
- 画像は綺麗だけど、商品を買う理由が見当たらない。
これでは、まるで「見た目は最高にカッコいいけれど、会話がつまらなくて中身がない人」と同じです。最初は興味を持たれても、深く付き合いたい（契約したい）とは思われません。
デザイン × 言葉 ＝ 最強
誤解しないでいただきたいのは、「だからデザインは適当でいい」と言っているわけではありません。
「売れる言葉（セールスライティング）」という強力なエンジンを、「優れたデザイン」という美しい車体に載せた時、ホームページは最強のセールスマシーンになります。
競合の「ダサい」サイトが売れているのは、車体はボロボロでも、積んでいるエンジン（言葉の力）がF1級だからです。
もし、あなたの会社のサイトが「美しい車体」を持っているなら、そこに「F1級のエンジン」を積めば、競合をごぼう抜きにできるはずです。
私たちが「セールスライティング」にこだわる理由
当社はWeb制作会社ですが、ただ「綺麗なサイト」を作ることはしません。
なぜなら、それだけではお客様の売上に貢献できないことを知っているからです。
- 御社の強み（USP）は何なのか？
- ターゲットとなるお客様はどんな言葉に反応するのか？
- どのような構成なら、問い合わせボタンを押したくなるのか？
私たちは、デザインに着手する前に、「リサーチ」と「設計」に徹底的に時間をかけます。
クライアント企業とその競合の差別化ポイントはどこか、クライアント企業の独自性・強みは何か、業界の流れはどうなっているか、どの様に伝えればお客様に響くのか。
そういった前提をしっかり行うことで初めて、「成果」を目指せるホームページが作れると信じています。
もし、「HPは綺麗なのに成果が出ない」とお悩みなら、一度「中身の言葉」を見直してみませんか？
見た目を変えずに、文章を変えるだけで問い合わせが倍増することは、Webの世界ではよくある話なのです。